Beratungsleistungen zu medico//s

Parametrierung
Das Problem ist bekannt: medico//s bietet eine große Funktionalität, die jedoch parametriert werden muss. Entsprechendes Wissen muss beim Kunden aufgebaut oder von SIEMENS eingekauft werden.

Wir helfen Ihnen bei der Parametrierung der medico//s Produktlinien und erstellen zur gleichen Zeit kundenspezifische Dokumentationen und Schulungsunterlagen, damit diese Funktionen auch benutzt und administriert werden können.

Beispiel: Arztbriefschreibung
Die mitgelieferten Standardformulare zeigen nur einen Ausschnitt der Möglichkeiten der Arztbriefschreibung in medico//s. Die ConDeS hat im Rahmen eines Projekts mit dem Klinikum Krefeld die Vorlagen der Arztbriefschreibung stark erweitert und damit für das Krankenhaus besser nutzbar gemacht.

Hier einige Beispiele:

• Suche Krankenhaus-interner Ärzte im normalen Arztbriefdialog
• Seriendruck aller Adressaten (inkl. automatischer Anrede-Korrektur etc.) mit einem Mausklick
• stark erweiterte Anredefunktionalität
• automatische Aufteilung aller Diagnosen auf Haupt- Nebendiagnosen und Therapien
• drastische Reduktion der benötigten Word-Vorlagen durch intelligenten Briefkopf

Beispiel: Schulungen
medico//s wird mit einer umfangreichen Liste von PDF-Dokumentationen geliefert, die als Unterlage im Sinne einer Dokumentation, nicht aber als Schulungsunterlage gestaltet sind.

Ein grundsätzliches Problem lässt sich dabei aber nicht lösen: Die Schulungsunterlagen müssen immer generisch für alle Kunden sein und spiegeln deshalb nicht die tatsächliche Parametrierung wider.

Um hier einen Ausweg zu finden, müssen völlig neue Wege gegangen werden:

• die Schulungsunterlagen leben mit dem Produkt und werden parallel zur Parametrierung erstellt
• als Medium steht das Intranet, PDF und eine PowerPoint-artige Struktur zur Verfügung
• das gleiche Schulungsmedium steht auch für die interne Schulung der Adminsitration zur Verfügung
• bei Bedarf kann der Lernerfolg einer Unterrichtseinheit durch einen Online-Test verifiziert werden (Erweiterung)
• die ConDeS hat speziell für diesen Einsatzbereich ein ContentManagementSystem auf Basis von XML entworfen, das den Anforderungen an eine zeitgemäße Schulungs-Infrastruktur genügt

Beispiel: Registerkarten
Eine der Eigenarten von medico//s ist sicherlich die Vielfalt an Editoren, die zur Administration des Produkts benötigt werden. Zu nennen ist hier Drusos, der Registerkarten-Editor, Visual-Basic basierte Word-Templates und die verschiedenen Stammdaten-Tools.

Als Folge hieraus ist es erforderlich, zusätzliches Wissen auf der IT-Seite aufzubauen. Besonders evident ist dies bei der in aller Regel durch ärztliches Personal zu erstellende (oder zumindest zu konfigurierende) Registerkarten. Schaffen Sie sich einen Großteil der Lernkurve vom Hals, indem Sie diese Aufgaben an die ConDeS delegieren.

Wie geht es weiter?

Fordern Sie uns. Nehmen Sie Kontakt auf und besprechen Sie mit uns Ihre persönlichen Wünsche bezüglich medico//s. Wir unterbreiten Ihnen gern ein individuelles Angebot zu einem äußerst fairen Preis.

Wir verfolgen keine Wagenburgmentalität. Deshalb schulen wir parallel zum Prozess gerne auch Ihre IT-Mitarbeiter und erstellen Administrationsunterlagen zur leichten Fortführung und Wartung der Installation. Verlässliche Dokumentationen minimieren dabei das Risiko der Abhängigkeit von einem externen Dienstleister.